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“跑”出问题的跑步机

发布人:客服 浏览 5 次【字号 】 发布时间:2009年9月17日 打印本页

    

北京市社情民意调查中心的最新报告显示,77.9%的市民选择健身月消费成本在100元以下,能消费301元?1500元的只有4.8%。对于大部分普通消费者而言,大型健身俱乐部收费有些偏高,他们更习惯于在家中或者户外健身。家内健身的习惯催生了小型家用健身器材市场的崛起。

    虽然国内的中高档体育健身器材质量并不是特别逊色,但在家用小型健身器材这一面就换了面孔,质量问题和售后服务问题严重影响了国内消费者对于国产健身器材的信心。

    

    “跑”出问题的跑步机

    在众多的健身器材中,电动跑步机是家庭使用、购买最多的健身器材之一,其投诉率也长期高居家用健身器材的榜首。上海市工商局早前公布的一份对该市15家企业销售的19个品牌、26种型号的电动跑步机抽检报告显示,这些产品的合格率仅为73.1%。不合格项目主要集中在工作温度下泄漏电流超标、无标志或标志不全等方面。

    这份监测报告认为,造成商品不合格的主要原因是一些健身器材生产企业生产的电动跑步机所配置的电器件大多为外购件,而生产企业往往忽视对外购件的质量把关,从而埋下安全隐患。此外,产品标志和使用说明方面的问题也较多,违反了产品质量法的有关规定,其中完全符合标准要求的只有10种,仅占38.5%。

    而在国内几家著名的消费品投诉网站上,记者发现了许多针对各种品牌跑步机的投诉帖。一位张女士在“315消费电子投诉网”上发帖说,2009年1月8日她购买了一台型号为WL-215A的兄弟牌跑步机,安装时安装工人把面板装坏了,当时承诺一周内免费调换。但半年时间过去,事情还是没有得到解决。

    在“E投诉”网站中,记者看到有十几人发帖留言对兄弟牌跑步机提出质疑。主要问题是,在保修期内却仍需要为更换的零件付款、售后服务差、产品质量不高等。此外,在“百姓投诉维权网”也看到相关产品的类似投诉。许多消费者都表示,他们使用跑步机的时间不长,但却纷纷出现了不该有的质量问题,让他们对国产品牌渐渐失去了信心。

    随后记者拨通了兄弟公司公布的热线,接线的客服人员表示,记者在网站上看到的情况并不一定完全真实,许多都是业内竞争对手的恶意攻击。如果想对公司有关负责人进行采访则需要通过正规的申请程序。到发稿时止,仍没有收到接受采访的反馈。

    

    标准决定质量

    家用健身器材为何质量纠纷频出?中国文教体育用品协会健身休闲器材专业委员会秘书长元天翔对记者解释说:主要原因是产品缺乏统一的国家强制性标准。由于缺乏严格标准、进入门槛低,许多并不具备设计生产健身器材标准的小型作坊鱼目混珠,扰乱了市场的正常秩序。

    据元天翔介绍,国内大品牌的跑步机质量还是过硬的。例如青岛英派斯和山西长治澳瑞特、青岛英吉多、南通铁人、乔山等企业,他们采用了世界公认的国际先进标准组织生产。所以其产品在国际上也具有竞争力。由此可见,我国健身器械并非缺乏质量可靠的大规模企业。

    当记者在北京市航天桥的大中电器旗舰店了解跑步机相关情况时,一位销售人员对记者说:“在买跑步机这些适合家庭用的健身器材时,‘便宜没好货’绝对是很有道理的,国产品牌也因为价格分成了许多不同的档次。可惜很多人不明白,看着东西越便宜就越想买。其实,等于你给自己买回去一大麻烦。”

    不过从2010年4月1日起,9项健身器材产品强制性国家标准将实施。新标准实施后,任何不符合标准要求的产品将不得生产和销售。这9项新标准主要涉及通用安全要求与试验方法,力量型训练器材、曲柄踏板类训练器材、跑步机、划船器、踏步机、登山器等健身器材的附加特殊安全要求和试验方法。

    在标准的具体内容中,对健身器材的安全要求,比如器材的稳定性,防止人体的划伤、剪切、挤压、碰撞,对人体运动时的超载、超位及其解脱等方面做了详细而明确的规定。对健身器材的说明书也作出了硬性标准,如必须随机携带,而且至少应包括“客户服务地址、适用范围、使用要点、训练指南、因为不正确或过度训练可能对人体造成伤害的警示”等等。

    国家标准委工业二部主任刘霜秋指出:“强制性国家标准的所有强制性内容,都是为了保护消费者的人身安全以及合法权益而制修订的。”

    元天翔也认为:“这9项标准不仅是为了贯彻实施国务院1995年颁布的《全民健身纲要》,也是为了保障全民大众的健身安全,提高我国国民身体素质,使全民健身更加安全与可靠。”

友情提示 所有的健身器材包括按摩椅都是当地代理商在做售后,在外地购买的产品,属于串货,当地代理商是不负责维修的,健身器材不同于家用电器,没有行业标准,网上经销商的所谓全国联保只是他们卖货的手段,真正有问题那就惨啦,受伤的还是消费者.为了保障您的合法权益,健身器材建议您当地购购买 。

乔山公司始于1975年,现为亚洲第一大,全球第三大健身器材品牌。行销全球80个

国家,包括美国、英国、德国、法国、日本、西班牙等;是知名的国际化品牌。产品多次

获得美国消费者杂志(CONSUMER DIGEST) 最佳购买产品“BEST BUY”大奖;通过了

ISO9001、ISO14001质量体系认证,TUV质量认证,以及最为严格的美国FDA认证。

 作为亚洲最大的健身器材品牌,乔山在中国上海和台湾各拥有一个生产基地,雇员

超过1700人,生产线占地10万平方米。年产20万台跑步机,25万台健身单车以及1万套力量

器械。

 乔山品牌进入国内以来,广泛应用于各大健身中心、会所、企事业单位健身房,并

且越来越多进入家庭;其卓越的品质和专业的售后服务,得到客户的一致肯定。也得到了

包括国内消费者协会、质量技术监督局等国家权威机构的肯定。 

 乔山健身器材,作为世界知名健身器材和国内健身品牌的领导者,乔山产品只授权

公司经销商销售,对于从其他一些非正规渠道进货的个体户、个人等,不予售后服务保

证,请广大喜爱乔山品牌的顾客注意。

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发布人:客服 发布时间:2009年9月17日 已被浏览 5
   
 
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